Zorg dat uw team stevig in zijn schoenen staat bij agressie en grensoverschrijdend gedrag.

Met de training ‘Agressieregulatie’ leren uw medewerkers op professionele wijze reageren op agressief of intimiderend gedrag. Zij ontwikkelen vaardigheden om effectief en de-escalerend te handelen, met behoud van hun eigen veiligheid én die van collega’s en klanten.

De inhoud en vorm van de training worden in overleg afgestemd op uw organisatie. Dit kan bijvoorbeeld een compacte workshop van enkele uren zijn of een uitgebreidere training. Voor extra realisme kan worden gewerkt met een professionele trainingsacteur, zodat uw medewerkers situaties kunnen oefenen die zij in hun dagelijkse praktijk daadwerkelijk tegenkomen.

Voor prijsopgave stuur een mail naar pe.lamerigts@gmail.com